Los proveedores y servicios que intervienen cuando usás Ocomia, qué datos ven y dónde se procesan.
Para ofrecerte el sitio y el servicio trabajamos con proveedores especializados. Acá te contamos quiénes son, qué hace cada uno y qué datos ve. Cuando cambiemos de proveedor o sumemos uno nuevo, actualizamos esta página.
Qué hace por nosotros: guarda de forma segura la información que enviás y administra el acceso a las cuentas.
Qué datos procesa: los de los formularios (contacto, registro, reuniones y postulaciones), los datos de las cuentas (la contraseña, con hash) y la clave por dirección IP del límite de intentos.
Qué hace por nosotros: entrega los emails del servicio.
Qué datos procesa: cuando te registrás, envía un aviso interno a Ocomia con tu nombre, negocio, email y teléfono; y los emails relacionados con el servicio, como una invitación a tu equipo o un aviso de tu cuenta.
Qué hace por nosotros: aloja el sitio y ejecuta las funciones del servidor que reciben los formularios.
Qué datos procesa: los registros técnicos de las visitas (dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas) y, en tránsito, los datos que enviás en los formularios.
Dos servicios externos se cargan directamente desde tu navegador. Por eso pueden ver tu dirección IP y datos básicos del navegador. No les enviamos tus datos personales.
Entrega la librería de la página de registro, que se carga con verificación de integridad (SRI) para asegurar que no fue alterada.
Provee la cotización del dólar oficial que usamos para mostrar los precios también en pesos.
Cuando nos escribís por WhatsApp, esa conversación se rige también por los términos y políticas de WhatsApp. Usamos lo que nos enviás solo para responderte.
Obtenemos los titulares desde el servidor mediante NewsData.io; esa consulta no incluye datos de las personas que visitan el sitio. Al abrir una nota salís de Ocomia y aplica la política de ese sitio: los enlaces se abren en una pestaña nueva y sin enviarle datos de origen.
Algunos de nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la Argentina. Por ejemplo, actualmente las funciones del servidor de Vercel que reciben los formularios se ejecutan en el este de Estados Unidos, y el lugar de la base de datos depende de la región contratada en Supabase.
Hacemos esa transferencia únicamente para prestar el servicio, con tu consentimiento informado al enviar el formulario y con proveedores reconocidos cuyos términos de servicio incluyen compromisos de protección de datos. La regulación de las transferencias internacionales está en Marcos legales.
Cuando un negocio o una institución usa un bot de Ocomia, las conversaciones con sus clientes son datos de los que ese negocio es responsable. Ocomia actúa como encargado: los trata por su cuenta, solo para prestarle el servicio y sin aplicarlos a ningún otro fin ni cederlos (art. 25, Ley 25.326).
Cumplida la prestación, esos datos deben destruirse, salvo autorización expresa del negocio para conservarlos, con las debidas condiciones de seguridad, por hasta dos años. Si sos cliente de un negocio que usa Ocomia y querés ejercer tus derechos sobre esas conversaciones, dirigite primero a ese negocio (ver Seguridad personal).
Si incorporamos un proveedor nuevo que trate datos personales, o cambiamos alguno de los actuales, actualizamos esta página y la fecha de la política de privacidad.